안녕하세요, 남호준 고객님!

아무일 없이 한번에 말끔히 장착되어 소리가 잘 났으면 좋았을 것인데

이렇게까지 고객님께서 추가적인 업무대응을 하시게된 것에 대해

다시 한번 죄송스럽게 생각합니다.

일단, 보내주신 Benson Custom - 험싱험 세트의 넥픽업이 준모기타에 도착한 시간은

금일 오후 3시 27분 이었습니다.

픽업을 받자마자 테스터기로 이거저거 측정 해보았고

저의 바람과는 다르게 테스터기가 보여주는 측정수치는 여러면에서 모두 정상으로 나왔기에

제가 좀 많이 당황스러운게 사실입니다.

일단 Red 와이어와 Green 와이어를 서로 묶은 상태에서

Hot으로 가는 White 와이어와 Groud로 가는 Black 와이어를 측정한 수치는 약 8 ~ 8.12k 정도가 나왔습니다.

연락주셨던 저번의 내용 "프론트 픽업이 8k대가 아닌 3~4k로 잡히고" 와는 전혀 다르게

정상적인 수치가 측정되기에 당황스러운 상황이 되겠습니다.

그래서 험버커 픽업의 South Pole에 해당하는 Black 와이어와 Green 와이어만을 연결하여 측정했더니

3.95 ~ 4k 정도의 정상 수치가 나왔습니다.

역시 험버커 픽업의 North Pole에 해당하는 White 와이어와 Red 와이어만을 연결하여 측정했더니

4 ~ 4.12k 정도의 정상 수치가 나왔습니다.

내부의 와이어가 혹시 납땜 과정중에 너무 높은 열이 가해져서 끊어진건 아니가를 판단하기 위해

Bare wire와 각 4종류의 와이어 간의 Output을 측정한 결과

테스터기 측정치로는 내부 와이어도 끊어지지 않은 것으로 나왔습니다.

이런 상황에서 해당 험버커 픽업이 그래도 불량이라고 확인하려면

직접 Guitar에 장착하여 테스트하는 수 밖에 남지 않은 상황이나

지난 15년간 남호준 고객님과는 글로는 기술할 수 없을 정도의 많은 사연을 공유하고 있을

그러한 Cort G290 기타를 제대로 사용하기 위하여 비용이 상당히 들어가는 험싱험 라우팅을 이번에 하셨고

선주문 3개월의 기간을 기다리시면서까지 받으신 Benson Custom - 험싱험 픽업세트의 장착을

바로 이러한 이유로 하루라도 더 지연하는 것은

이건 누가 옳고 그름에 대해 논하는 것이 중요한 일이 아니고

무엇보다 남호준 고객님과 저 사이에 있을 수 없는 일이라 판단되었습니다.

픽업은 오후 3시 27분에 도착하였지만 택배마감은 오후 4시 이기에

매우 급박하게 교체품 포장을 진행하였습니다.

교체를 위해 발송되는 제품은 아래와 같습니다.

http://www.joonmoguitar.com/product/detail.html?product_no=107&cate_no=127&display_group=1

Benson Custom - Classic Humbucker

넥픽업 / Chrome 커버 / 50mm / Short leg

CJ 대한통운 송장번호 : 694497481925

https://www.doortodoor.co.kr/parcel/doortodoor.do?fsp_action=PARC_ACT_002&fsp_cmd=retrieveInvNoACT&invc_no=694497481925

보내주신 험버커 넥 픽업은 John Benson이 직접 보아야겠다고 강력하게 요청하고 있기에

내일 오전에 바로 EMS 급행으로 미국의 Benson Custom社로 발송될 것입니다.

아무쪼록 최종적으로 Benson Custom - 험싱험 픽업 세트가

고객님과 15년 인연을 가지고 있는 Cort G290 기타에 잘 장착되고 나면

이쁜 사진이라도 하나 사용후기에 올려주셔서

우리 모두가 남호준 고객님과 그 기쁨을 나눌 수 있으면 좋겠습니다.

감사합니다.

준모기타

박준모 배상

 [ Original Message ]

안녕하세요.

오늘 휴무라고 하시길래 어제 보냈으면 부재중에 문제가 생길까봐 오늘 아침에 편의점 택배로 부쳤습니다.

6235336306

입니다.

택배비는 일단 제가 결제했습니다. (이게 누구의 탓이라고 뭣한 상황인지라 ^^;;)

아마 오늘 회수해가면 사장님께 빠르면 내일 늦으면 모레 도착할거 같네요.

받고 제품의 불량이다 하면 보내주시는 주소를 제가 아닌 이종훈 기타 작업실로 보내주십사 합니다.

(넥 픽업 외에 모든 배선 및 조립이 끝난 상태인지라..)

<이종훈 기타 작업실>

우편번호 01447

서울특별시 도봉구 도봉로 113길 15(쌍문동) 4층 이종훈기타 작업실

010-2240-4460(이종훈 사장님 전화번호)

만약에 저의 본능적인 힘조절 실패(?)로 인한 과실이라면

제가 뭘 사야되는지 링크 부탁드리며 마찬가지로 배송은 이종훈 기타 작업실로 보내주시면 됩니다 ㅎㅎ;

택배 받으시고 점검뒤에 회신 부탁드리겠습니다

감사합니다~ ^^